صدى الشام موقع يهتم بما وراء الحدث
العربي الجديد /
وجدت دراسة جديدة أجرتها مؤسسة Consumer Intelligence Research Partners (سي آي آر بي) أن مستخدمي الهواتف العاملة بنظام تشغيل “أندرويد” يبدون ولاء أكثر إزاء العلامة التجارية، مقارنة بحاملي الأجهزة العاملة بنظام تشغيل “آي أو أس” iOS.
وأشارت الدراسة إلى أن ولاء مستخدمي “أندرويد” لعلامتهم التجارية ارتفع منذ عام 2016، وحالياً بلغ مستواه الأعلى على الإطلاق، وفق ما نقل موقع “تك كرانتش” المتخصص بالمواضيع التقنية.
ولقياس مستوى الولاء الحالي تجاه كل نظام، ركزت الدراسة على نسبة المستخدمين الأميركيين الذين حافظوا على نظام التشغيل الخاص بهم، بعد تحديث هواتفهم المحمولة في 2017.
ووجدت أن 91 في المائة من إجمالي المشاركين في الدراسة حافظوا على أجهزة “أندرويد”، مقارنة بـ 86 في المائة ظلوا مع الأجهزة العاملة بنظام “آي أو أس”.
تجدر الإشارة إلى أن ولاء المستخدمين للعلامتين التجاريتين “أندرويد” و”آي أو أس” تبدل عبر السنوات. إذ كان مستخدمو “آي أو أس” أكثر ولاء في 2013، لكن بدءاً من يناير/كانون الثاني عام 2016 وصولاً إلى ديسمبر/كانون الأول عام 2017، تفوق “أندرويد”.
